Quién es el responsable
- Responsable: CuotaVentaja
- Correo de privacidad: [PENDIENTE: correo de contacto]
No hemos designado delegado de protección de datos porque no estamos obligados a ello (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD).
Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica
- Crear y gestionar tu cuenta (nombre, correo, contraseña cifrada): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio: comparador, calculadoras, Diario, bank y alertas (las apuestas, importes y casas que registras; preferencias; casas limitadas; si vinculas Telegram, tu identificador de Telegram). Ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Cobrar la suscripción (datos de facturación; el pago lo procesa Stripe, que no nos facilita los datos completos de tu tarjeta): ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal fiscal (art. 6.1.c).
- Correos del servicio (confirmación de compra, renovación, cambios): ejecución del contrato (art. 6.1.b).
- Consultas y reclamaciones: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c).
- Seguridad y prevención de abusos (dirección IP, datos del dispositivo y del navegador): interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f).
- Analítica y publicidad mediante cookies: solo con tu consentimiento (art. 6.1.a). Ver la Política de cookies.
Comunicaciones comerciales
No te enviaremos comunicaciones comerciales por correo sin tu consentimiento previo. Si eres cliente, podremos informarte de novedades de CuotaVentaja similares a lo que contrataste, con la opción de darte de baja en cada envío (art. 21 LSSI).
Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con ese fin (art. 22 RGPD). Facilitar los datos de la cuenta y de facturación es necesario para contratar: sin ellos no podemos prestar el servicio.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta y registros del servicio: mientras la cuenta esté activa; los borramos en un plazo de 30 días desde que la cierres, salvo lo que debamos conservar por ley.
- Facturación: el plazo que exija la normativa fiscal aplicable.
- Consultas y reclamaciones: 2 años desde que se cierran.
- Registros técnicos de seguridad: 12 meses.
- Cookies: ver la Política de cookies.
A quién comunicamos tus datos
No vendemos tus datos. Los tratan, por nuestra cuenta y con contrato de encargo (art. 28 RGPD), estos proveedores:
- Supabase Pte. Ltd. — base de datos y autenticación, en la Unión Europea. Cláusulas contractuales tipo (Decisión 2021/914) para los accesos desde fuera de la UE.
- Vercel Inc. — alojamiento y ejecución del servicio; funciones en la UE y datos de la plataforma en EE. UU. Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — envío de correos desde Irlanda; datos de la cuenta en EE. UU. Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Stripe Brasil y Stripe, LLC — pagos, en EE. UU. Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Google LLC (solo con consentimiento) — analítica, en EE. UU. Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Telegram (solo si vinculas el bot) — envío de alertas, en los Países Bajos. Telegram trata estos datos como responsable independiente según su propia política.
Meta (solo con consentimiento de publicidad). Si aceptas las cookies de publicidad, Meta Platforms Ireland Limited y nosotros somos corresponsables (art. 26 RGPD) de la recogida y transmisión de datos mediante el Meta Pixel. Meta trata después esos datos como responsable, según su propia política, y puede transferirlos a Meta Platforms, Inc. (EE. UU.) con base en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. Puedes ejercer tus derechos ante nosotros o ante Meta.
También comunicaremos datos a las autoridades cuando una ley lo exija.
Transferencias internacionales
El responsable está establecido en Brasil. La Comisión Europea reconoce que Brasil ofrece un nivel de protección adecuado (Decisión de Ejecución (UE) 2026/179, de 26 de enero de 2026), así que el envío de tus datos al responsable se basa en esa decisión (art. 45 RGPD).
Para los proveedores ubicados en Estados Unidos, la transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) cuando el proveedor está certificado en él, o, si no lo está, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (art. 46.2.c RGPD). Puedes pedirnos una copia de las garantías en [PENDIENTE: correo de contacto].
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad (arts. 15 a 22 RGPD), y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a [PENDIENTE: correo de contacto].
Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos antes de aplicar el cambio.